Livrarea produselor Parfumuri Esentiale se face oriunde în țară (România), prin firme de curierat rapid.
Termenul de livrare este cuprins între 24 și 72 de ore de la confirmarea comenzii. Parfumuri Esentiale își rezervă dreptul de a confirma comenzile telefonic înainte de onorarea lor.
Costuri de livrare
Costurile de livrare se calculează în funcție de numărul de sticle comandate:
1–4 sticle = 18 lei
5–9 sticle = 13 lei
10 sticle sau mai multe = GRATUIT
Tarifele sunt valabile pentru orice localitate din România în care firma de curierat are sediu. Dacă nu ești găsit la adresa indicată, vei fi contactat telefonic de către curier.
Verificarea coletului la primire
Recepția produselor reprezintă acceptul tău că acestea au ajuns în stare bună. La semnarea AWB-ului confirmi că ai primit produsele conform comenzii.
Te rugăm ca la primire să verifici aspectul cutiei, în special banda adezivă, care trebuie să fie intactă. Orice reclamație ulterioară privind produse lipsă din colet nu poate fi luată în considerare.
Îți recomandăm să nu accepți coletul dacă observi:
cutia este umedă sau prezintă urme că ar fi fost udată;
cutia este deformată;
semne că s-a încercat deschiderea coletului;
două benzi adezive lipite una peste cealaltă;
coletul este desfăcut.
Aceste situații pot indica deteriorarea produselor din interior. Recomandarea are scopul de a te proteja de eventuale fraude apărute în timpul transportului.
Forță majoră
Parfumuri Esentiale își rezervă dreptul de a întârzia sau anula livrările care nu pot fi onorate din motive independente de voința sa (incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, tulburări civile sau alte cazuri de forță majoră), conform legislației române.